[多选题]听力原文：产品质量的波动是客观存在的，并且产品质量波动具有统计规律性。

正确答案 ：CE

产品质量波动是客观存在的

产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制

[多选题]直方图的制作过程为( )。

正确答案 ：ABCD

整理数据，找出其中的最大值Xmax。及最小值Xmin，计算它们的差R=Xmax-Xmin，R称为极差，也就是这组数据的取值范围

根据数据个数，即样本量n，决定分组数k及组距h

确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率及频数

绘出频率频数直方图

[单选题]调查表的种类较多，不同的调查表提供的信息也有所不同，在该改进项目的调查过程中最适宜采用的调查表是（ ）。

正确答案 ：C

不合格位置调查表

[多选题]若变量x与Y正相关，则（ ）。

正确答案 ：ACE

相关系数r>0

x增加时，Y有增大的趋势

回归系数b>0

解析：ACE。

[单选题]企业、事业单位建立的本单位最高计量标准，需经( )主持考核。

正确答案 ：B

与其主管部门同级的人民政府计量行政部门

解析：解析：企业、事业单位可根据需要建立本单位的测量标准器具，其各项最高计量标准器具需经同级人民政府计量行政部门主持考核合格后使用，作为统一本单位量值的具有最高计量学特性的测量标准。

[单选题]图纸规定，打孔直径规范限为中Ф10.62±0.03mm。车间利用均值一标准差控制图控制打孔直径的波动，一段时间以来打孔直径比较稳定，打孔直径的标准差ó=0.015，则打孔工序的过程能力指数为（ ）。

正确答案 ：C

0.67

解析：－T/6a=0.06÷(6×0.015)－2/3。

[单选题]ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004:2000是( )。

正确答案 ：C

质量管理体系 业绩改进指南

解析：解析：ISO9000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①ISO9000:2000质量管理体系基础和术语；②ISO9001:2000质量管理体系要求；③ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南；④ISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。

[单选题]部件A的评分数为( )。

正确答案 ：A

3528

解析：解析：部件的评分数为四种影响因素的评分数的乘积：8×7×9×7=3528。

[单选题]现场审核中的末次会议应当由( )主持。

正确答案 ：A

审核组长

解析：解析：现场审核中的首、末次会议都应当由审核组长主持。

[多选题]质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（ ），并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。

正确答案 ：ACD

观察

测量

试验

解析：ACD。

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