正确答案:

题目：对格式条款有两种以上解释的，应当做出有利于提供格式条款一方的解释。（ ）

解析：×

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举一反三的答案和解析：

[多选题]中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员，这些语言包括( )。

普通话

方言

少数民族语言

解析：[解析]中文导游使用的语言主要有普通话、方言、少数民族语言。

[单选题]法兴寺原址位于长子县东南 20 公里 的慈林山腰，初称 "___________ " ，国家重点保护单位

慈林寺

[单选题]一旅游团到大连旅游，导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色，这种导游讲解方法是（ ）

画龙点睛法

解析：是用凝练的语言概括景点的独特之处。