正确答案:

题目：当在CM2006系统与综合业务系统处于联机状态，客户档案信息中的结算账号没有维护时，可以查询出客户当前在我行开设的全部账户存款余额。()

解析：答案：错误

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举一反三的答案和解析：

[多选题]()是企业销售产品或提供劳务应收取的货款。

应收账款

解析：答案：A

[单选题]下列关于债券投资的收益的说法，错误的是( )。

通常用月利率表示

解析：解析：本题考查债券投资的收益。债券投资的收益率通常用年率来表示。

[多选题]从发展趋势看，资产管理行业和金融市场格局的演变带来社会融资方式的改变和金融脱媒的深化，推动商业银行转变( )。

从资金提供者转变为资金组织者

从资产持有转变为资产持有与管理并重

从交易为主转变为交易服务并重

从主要参与货币市场到同时涉足资本市场

解析：解析：本题考查创新发展趋势。(1)从资金提供者转变为资金组织者，借助渠道、客户、信息优势，通过资产管理计划、理财产品、同业合作等，撮合资金供给和资金需求，提供专业配套服务，由融资到融资融智相结合。(2)从主要参与货币市场到同时涉足资本市场，通过资产管理、投行以及金融市场等业务更多参与到资本市场中，打通货币市场与资本市场、股权融资与债权融资，借助平台优势，成为资本市场深度参与者。(3)从资产持有转变为资产持有与管理并重，依托金融市场，通过资产证券化、资产转让等方式，实现资产的流动，提高资产的产出效率。(4)从交易为主转变为交易服务并重，更多发展代客业务，为客户提供各类交易服务，满足客户日益增长的财富管理和资产增值需求，成为市场交易服务商。

[多选题]指已经发生的费用或损失，但由于企业缺乏承受能力而暂时挂列的待摊费用、待处理损失等科目属于()。

虚拟资产

解析：答案：D

[多选题]在金融创新活动中，银行需要特别注意从( )等方面来保护客户的利益。

审慎尽责

充分信息披露

引导理性消费

客户资产隔离

妥善处理利益冲突

解析：解析：本题考查业务创新与客户利益保护。具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育等方面来保护客户的利益。