正确答案: D

头脑风暴法

题目：可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]抽样检验不适用于（ ）。

毫无统计规律可言的事物的检验

[多选题]分层法的应用步骤有( )。

收集数据

根据不同目的，选择分层标志

分层，按层归类

画分层直方图或其他统计图表，进一步分析

解析：解析：分层法的应用步骤为：①收集数据；②根据不同目的，选择分层标志；③分层；④按层归类；⑤画分层直方图或其他统计图表，进一步分析。

[多选题]在质量管理体系审核中，外部审核包括( )。

第二方审核

第三方审核

解析：解析：外部审核包括“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的审核组织进行；内部审核，有时称第一方审核，是以组织自己或以组织的名义进行的审核。

[多选题]GB/T 19001—2000标准规定，一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用，特殊情况，同时具备以下( )条件，产品方可放行和交付使用。

有关授权人批准

适用时顾客批准

解析：解析：一般情况下，根据产品实现策划的安排，所规定的对产品的监视和测量的安排都已圆满完成后，产品才能放行和交付使用。除非：(1)有关授权人批准；(2)适用时顾客批准。