[多选题]在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（ ）。

正确答案 ：BCD

向旅游者介绍节目内容

引导旅游者入座

随时解答旅游者的问题

[多选题]下列（ ）口岸有中国公安部授权的口岸签证机关。

正确答案 ：AC

大连

昆明

[多选题]下列被列入《世界遗产名录》的著名景点是（ ）。

正确答案 ：ABCD

天坛

颐和园

秦兵马俑坑

承德避暑山庄

[单选题]下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（ ）。

正确答案 ：D

客房内发现蟑螂

[多选题]跨行政区的旅游投诉。由()的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

正确答案 ：CD

被投诉者所在地

损害发生地

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