正确答案: C

非语言沟通技巧

题目：一位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列哪一方面做得好

解析：医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括：①静态：衣着打扮、环境信息等；②动态：面部表情、身段表情和人际距离等，故选C。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列可使肾小球滤过率增加的因素是

肾血浆流量增多

解析：影响肾小球滤过率的因素包括有效滤过压、滤过膜的通透性和面积、肾的血浆流量。有效滤过压=肾小球毛细血管压-（血浆胶体渗透压+肾小囊内压），有效滤过压增大，肾小球滤过率增加。血浆胶体渗压升高、肾小囊内压升高、毛细血管压降低都使有效滤过压降低，肾小球滤过率减少。本题答案为B。

[单选题]良好的医患关系的作用是

以上都是

解析：良好的医患关系不仅对医务人员和患者有利，也有利于疾病的诊断和治疗。