[单选题]包含了信用风险与通货膨胀风险的利率是（）。

正确答案 ：D

名义利率

解析：

参见教材29页。

[多选题]货币政策的作用时滞按操作的主、客体关系而言，可分为（ ）。

正确答案 ：BE

内部时滞

外部时滞

[多选题]下列关于劳动力多样化的陈述正确的是（ ）。

正确答案 ：AB

劳动力多样化可以为企业组织吸引更多的客户群

组织拥有多样化的员工，可以增进组织的决策效率

[多选题]零担货物运输的主要特点是()。

正确答案 ：ABDE

一票托运量小

托运批次多

托运时间和到站分散

一辆货车所装货物往往由多个托运人的货物汇集而成并由几个收货人接收

解析：答案：ABDE

[单选题]企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。

正确答案 ：C

会员制营销

解析：会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

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