[多选题]要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是（ ）。

正确答案 ：ACDE

确定要评价的岗位，搜集岗位信息

选择并界定薪酬要素

确定要素等级

确定要素的相对价值

[多选题]根据签约代表所代表的范围不同，集体合同可分为（ ）。

正确答案 ：ACD

基层集体合同

行业集体合同

地区集体合同

解析：集体合同根据协商、签约代表所代表范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

[多选题]经济体制改革使我国劳动关系发生了深刻的变化。主要表现在（ ）方面。

正确答案 ：ABCDE

劳动关系主体明确化

劳动关系多元化

劳动关系利益复杂化

劳动关系动态多变化

劳动关系的利益协调机制趋向法制化

解析：教材第272页

[多选题]参加招聘会的主要步骤包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

准备展位

准备资料和设备

与有关协作方沟通联系

招聘人员的准备

招聘会的宣传及会后工作

解析：参加招聘会的主要步骤包括：①准备展位。为了吸引求职者，参加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。②准备资料和设备。在招聘会上，通常可以发放一些宣传品和招聘申请表，这些资料需要事先印制好，而且准备充足的数量，以免很快发完。③招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有．人力资源部的人员，也要有用人部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备。④与协作方沟通联系。在招聘会开始之前，一定要与协作方进行沟通。这些协作方包括招聘会的组织者、负责后勤事务的单位，还可能会有学校的负责部门等。⑤招聘会的宣传工作。⑥招聘会后的工作。招聘会结束后，一定要用最快的速度将收集到的简历整理一下，通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。

[单选题]以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（ ）。

正确答案 ：B

用人单位可以不考虑职工的意见

解析：B项，制定用人单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见。立法规定，劳动者有权通过职工代表大会或其他形式，参与民主管理。

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