[多选题]保险公司在接到（）、（）或者（）的保险事故通知后，应当及时告知相关当事人索赔注意事项，指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

正确答案 ：BCD

投保人

被保险人

受益人

解析：BCD

[单选题]依据《机动车交通事故责任强制保险条例（修改）》（国务院令[2012]630号），保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务_____。（）

正确答案 ：D

分开管理，单独核算

[多选题]客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责（）

正确答案 ：BD

上门回访

沟通解释件处理工作

解析：BD

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