正确答案: A

无形性

题目：服务的（ ）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[多选题]GSS是APT的核心，其主要硬件设备有()。

时分交换模块

空分交换模块

时钟模块

以上都是

解析：A, B, C, D

[单选题]对流层传播方式应用于波长小于（ ）米，频率大于30MHz的无线通信中。

10

[单选题]电信工作的出发点和落脚点是（）的根本宗旨。

人民电信为人民

[多选题]市场营销的任务是鉴定、（）和创新。

选择

适应

影响

维持

解析：ABCD

[单选题]我国《电信网间通话费结算办法》规定，当移动用户呼叫固定电话用户时，主叫用户归属的电信业务经营者应向被叫用户归属的电信业务经营者按照通话分钟数付费用，这是针对网间互联费用中的（ ）的规定。

接续费

[单选题]表示计算机硬件存储容量的单位（）等于1024字节。

1KB 1MB 1GB 1Kb

[多选题]监控系统的基本要求有()等。

监控主机和配套设备应安装在干燥、通风良好的房间

监控主机和配套设备应有良好的接地

监控中心的网络服务器应采用主备用的方式

集中监控系统应具有可扩充性，软、硬件应采用模块化结构

解析：ABCD

[单选题]数值数据在计算机内用二进制编码表示，常用的编码有()。

补码