正确答案: ABCDE

良好的教育背景 广泛的专业知识 信息沟通能力 药历书写能力与技巧 投诉应对能力

题目：（ ）是从事药学服务应具备的素质

解析：考查药学服务。从事药学服务应具备的素质有：①专业知识。②专业技能：沟通、药历书写、药历书写、投诉应对。故本题的正确答案为ABCDE。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]《药品经营许可证管理办法》规定，开办药品经营企业必须具有

保证所经营药品质量的规章制度

解析：开办药品批发企业，应符合省、自治区、直辖市药品批发企业合理布局的要求，并符合以下设置标准：①具有保证所经营药品质量的规章制度；②具有与经营规模相适应的一定数量的执业药师。质量管理负责人具有大学以上学历，且必须是执业药师；③具有能够保证药品储存质量要求的、与其经营品种和规模相适应的常温库、阴凉库、冷库；④具有独立的计算机管理信息系统，能覆盖企业内药品的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程；⑤能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管理规范》方面的信息；⑥具有符合《药品经营质量管理规范》对药品营业场所及辅助、办公用房以及仓库管理、仓库内药品质量安全保障和进出库、在库储存与养护方面的条件。故选A。

[多选题]盐酸麻黄碱的功效有

增强心肌收缩力

增强心输出量

兴奋中枢神经

收缩局部血管

舒张支气管

解析：麻黄碱虽然是中药麻黄中的一个主要成分，但是两者之间功效并非等同。盐酸麻黄碱有舒张支气管、加强心肌收缩力、增强心输出量的作用，并有较强的兴奋中枢神经作用，能收缩局部血管。对于前列腺肥大者可引起排尿困难，大剂量或长期应用可引起震颤、焦虑、失眠、头痛、心悸、心动过速等不良反应。故甲状腺功能亢进症、高血压病、动脉硬化、心绞痛患者应禁用含盐酸麻黄碱的中成药。故此题应选ABCDE。

[单选题]下列中西药中，联合用药协同增效的是

丹参注射液与能量合剂

解析：?丹参注射液治病毒性心肌炎与能量合剂、维生素C合用治疗小儿急性病毒性心肌炎,可明显提高疗效,缩短病程。故此题应选B。

[多选题]2010年版《中华人民共和国药典》一部中性状的基本内容

形状与大小

色泽与表面

质地与断面

气、味

解析：本题考查性状鉴别的内容。性状鉴定的内容包括形状、大小、色泽、表面特征、质地、断面特征、气、味、水试、火试。

[多选题]以胆汁酸为主要有效成分的中药有

牛黄

熊胆

解析：本题考查牛黄、熊胆的主要有效成分。牛黄约含8%胆汁酸，主要成分为胆酸、去氧胆酸和石胆酸。熊胆的化学成分为胆汁酸类的碱金属盐及胆甾醇和胆红素。

[单选题]甲药品零售企业出售阿胶时未按消费者的要求提供产地信息，侵犯了消费者的

真情知悉权

解析：未按消费者的要求提供产地信息，侵犯了消费者的真情知悉权；药价格明显不合理，侵犯了消费者的公平交易权。

[单选题]"生痰之源"是指（ ）

脾

解析：考查五脏的生理功能。脾为生痰之源。

[多选题]影响中药制剂稳定性的因素有

药物性质

辅料

制剂工艺

剂型设计

贮藏条件

解析：本题考查影响中药制剂稳定性的因素。影响中药制剂稳定性的因素包括处方因素(pH值的影响；溶剂及其他辅料的影响)、制剂工艺、贮藏条件（温度，光线，氧气和金属离子，湿度和水分，包装材料）。