正确答案: ABC

投诉的内容 针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施

题目：依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

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举一反三的答案和解析：

[多选题]符合缺铁性贫血的是

铁蛋白<12μg/L

血清转铁蛋白饱和度<15%

红细胞苍白区扩大

呈小细胞低色素性贫血

[单选题]B淋巴细胞发育在

骨髓

[单选题]下列关于乳酸脱氢酶叙述错误的是( )

标本宜贮存在4℃

[单选题]男性患者，1个月前感到疲惫、食欲缺乏、发热、咳嗽、咳痰带血丝，取痰行抗酸染色，镜下见到红色细长弯曲、分枝的杆菌，试问该细菌可能是

结核分枝杆菌

解析：结核分枝杆菌和麻风分枝杆菌均为抗酸菌，但后者较前者短粗。

[单选题]下列有关放射免疫分析的叙述中，错误的是

最后形成的免疫复合物中的放射性强度与标本中的待测抗原量呈正比

解析：RIA基本原理是抗原抗体竞争性结合反应，即待测抗原(Ag)和定量的标记抗原(Ag*)与限量的抗体(Ab)进行特异性反应，如待测Ag含量多，则Ag-Ab复合物形成的多，Ag*-Ab复合物(B)形成少，游离的Ag*(F)多，反之亦然。即待测Ag量与结合的Ag*-Ab复合物成反比例关系。

[单选题]以下不属于我国临床实验室管理的政府行为的是

统一质控品和质评方案，强化质量管理

[单选题]抗原抗体反应的特异性是指

两者分子之间结合的专一性

解析：抗原抗体结合的特异性是指抗原表位与抗体超变区结合的特异性，是两者在化学结构和空间构型上呈互补关系所决定的。