[多选题]在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()

正确答案 ：BCD

收集更多的信息

创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想

向服务对象表达尊重支持

解析：本题答案：B, C, D

[多选题]必须具备什么条件才能受孕？()

正确答案 ：ABCD

男方产生正常的能排入女方阴道的精子

精具有运动能力能达到输卵管

女方能排出正常的卵子被输卵管捕获并与精子受精

受精卵发育并在子宫腔着床

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