[单选题]以下不属于系统完整性管理的内容是( )。

正确答案 ：C

防止非法授权

[单选题]电子现金的特征不包括（ ）

正确答案 ：D

重复性

[多选题]智能防火墙技术不包括( )

正确答案 ：A

代理服务

解析：

A.代理服务

[单选题]SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ ）

正确答案 ：B

执行

[多选题]在工商谈判收局阶段，可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括（ ）。

正确答案 ：ACD

消除障碍法

提供选择法

结果比较法

解析：解析：本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段，可以采取的促使成交的方法。谈判方不仅要准确判断终局形势，同时还要敏锐捕捉对方信号，抓住最佳时机，及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种：①消除障碍法。因为有时成交信号发出后，不一定能立即签约，对方常表现出犹豫不决，此时，采取障碍消除法．针对对方犹豫的原因给予必要的解说，并为其设想最好的解决方法，以消除障碍，促进成交。②提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方成交。③结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由。其他，还可采用主动暗示法等多种方法，促成对方及时签约。因此，本题的正确答案为ACD。

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