• [多选题]药物中的杂质来源于
  • 正确答案 :ABCDE
  • 生产所用器皿

    贮藏过程中

    药物氧化、分解产物

    合成中间体、副产物

    异构体


  • [多选题]处理患者投诉需要注意的是
  • 正确答案 :ABCDE
  • 选择合适的地点

    选择合适的人员

    接待时的举止行为

    适当的方式和语言

    强调证据原则

  • 解析:处理患者投诉时要注意:选择合适的地点,地点选择在办公室,不要在医院的大厅或者人员较多的地方;选择合适的人员,尽量不要让治疗患者的主治医师直接接待;接待时的举止行为,接待患者时态度要诚恳,如果是院方错误要及时承认错误;适当的方式和语言,与患者沟通时语言要温和;强调证据原则,患者投诉时一定要先让患者拿出证据,根据证据的真实性采取相应的措施。

  • [多选题]异烟肼吸收后在体内可分布于
  • 正确答案 :ABCDE
  • 巨噬细胞内

    各种体液

    纤维化结核病灶

    脑脊液中

    干酪样结核病灶


  • [单选题]"通因通用"适用于( )
  • 正确答案 :C
  • 食积泄泻


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