正确答案: C

长期维护与客户的良好关系

题目：客户关系维护的核心在于（）

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举一反三的答案和解析：

[多选题]为防止房价上涨造成的业主违约事件发生，甲经纪公司应（）

与业主签署房屋出售委托协议，将房屋出售价格进行约定

尽快促成签约，缩短交易时间

塑造专业形象，维护好与业主的关系

[单选题]房地产经纪合同的特征不包括（）

主合同

[单选题]北京市房地产经纪人协助办理二手房买卖产权过户的第一步是（）

去地税局缴税

[单选题]区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。

3

[多选题]房地产经纪人协理享有的权利包括（）

有权独立开展经纪业务

解析：

D

依据《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》(人发[2001]128号，自2001年12月18日起施行)，凡从事房地产经纪活动的人员,必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员,一律不得从事房地产经纪活动。房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格,是从事房地产经纪活动的基本条件。房地产经纪人员应有下列权利和义务： 　　一、房地产经纪人和房地产经纪人协理,在经纪活活动中,必须严格遵守法律、法规和行业管理的各项规定,坚持公开、公平、公正的原则,恪守职业道德。 　　二、房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键岗位工作,指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务,经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要业务文书,执行房地产经纪业务并获得合理佣金。 　　在执行房地产经纪业务时,房地产经纪人员有权要求委托人提供与交易有关的资料,支付因开展房地产经纪活动而发生的成本费用,并有权拒绝执行委托人发出的违法指令。 　　三、房地产经纪人协理有权加入房地产经纪机构,协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。 　　四、房地产经纪人和房地产经纪人协理经注册后,只能受聘于一个经纪机构,并以房地产经纪机构的名义从事经纪活动,不得以房地产经纪人或房地产经纪人协理的身份从事经纪活动或在其他经纪机构兼职。 　　五、房地产经纪人和房地产经纪人协理必须利用专业知识和职业经验处理或协助处理房地产交易中的细节问题,向委托人披露相关信息,诚实信用,恪守合同,完成委托业务,并为委托人保守商业秘密,充分保障委托人的权益。 　　六、房地产经纪人和房地产经纪人协理必须接受职业继续教育,不断提高业务水平。

[多选题]甲经纪公司在带张先生看房时应注意（）

选择好看房的时机和路线

提前达到约定地点

看房时时征求业主的意见进入隐私区域