正确答案: A

全面质量管理

题目：全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]电子病案系统构成包括（ ）

资源系统、支持基础层、人一机界面

[单选题]为使各级医务人员责、权、利明确，必须（ ）。

完善管理制度