正确答案: AB

及时性 适应性

题目：在产品质量特性中，( )是顾客能直观地做出判断的。

解析：解析：产品质量特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。及时性指的是产品的开发和供应者能否及时提供给顾客需要的产品，也就是产品的交货期，这是顾客能直观地做出决策的。同样，产品适应性也是顾客可以直观得出结论的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。

经济性

可靠性

安全性

解析：解析：与产品有关的指标：特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。

[单选题]二次方案与对应的一次方案相比较，其OC曲线图是（ ）。

确定批量和抽样类型基本相同

[多选题]可靠性增长试验的内容是通过( )来提高产品可靠性。

发现故障

分析故障

纠正故障

解析：解析：可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程。一般称为试验--分析--改进。

[多选题]亲和图又可称为( )。

KJ法

A型图解法