• [单选题]你因急事去银行取钱。排队等待取钱的人很多,这时你会( )。
  • 正确答案 :C
  • 与队伍前头的人商量,能否让你先办业务


  • [单选题]协调工作根据协调的对象层次及内容,可以分为业务协调和( )两大类。
  • 正确答案 :A
  • 人际关系协调


  • [多选题]保管办公设备和办公用品时,放置在货架下层物品具有的特点是( )。
  • 正确答案 :BC
  • 体积大

    分量重


  • [多选题]下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是( )。
  • 正确答案 :BD
  • 计划

    可行性研究报告

  • 解析:四个选项中具有前瞻性和预测性的文书是计划和可行性研究报告。故答案为BD。

  • [单选题]我们一般所指的培训计划大都是长期培训计划。( )
  • 正确答案 :B
  • 错误


  • [单选题]在使用行动鼓励结尾时,讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作的______。
  • 正确答案 :D
  • 以上3项


  • [单选题]开业典礼常邀请( )等人士出席。
  • 正确答案 :D
  • 上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表


  • [单选题]美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于( )的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。
  • 正确答案 :B
  • “质”


  • [多选题]关于中餐礼节不正确的表述有( )。
  • 正确答案 :CD
  • 熟人在一起用餐可以不设公筷

    喝汤时,不可避免地会发出吸吮的声音

  • 解析:CD【解析】在中餐礼节中,熟人在一起用餐时也应该设公筷;喝汤时不能发出吮吸的声音。故答案为CD。

  • [单选题]在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( )。
  • 正确答案 :B
  • 讨论重要事项的时间要优先安排

  • 解析:B【解析j在安排会议议程事项的时间上要注意将最重要的事项安排在开头,这样就可以留出足够的时间来处理它们。故答案为B。

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