正确答案: ABCD

可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性是从缩短停机时间来提高可用性 可信性是一个集合性术语，表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障的综合描述 产品可靠性是产品性能随时间的保持能力 可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映

题目：下列叙述正确的是( )。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列是该公司最终检验时的一些做法，其中不正确的是( )。

最终检验是由销售人员完成的

没有包装以后的检验

存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验

解析：解析：最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责；C项对于有包装要求的产品在包装完成后，应检查包装质量是否符合规定要求；D项最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其检验结果满足规定要求以后才能进行。

[单选题]4ppm表示（ ）。

3.4×10-6

[单选题]最后，厂长给予了总结和表扬，并亲手发给奖金，并说，该小组全是一线工人组成的，属于（ ）型小组，今后要多鼓励广大员工更积极地投身到QC小组活动中来，为发挥广大员工的聪明才智提供广阔的舞台。

现场

[单选题]质量检验正确的步骤是（ ）。

测量和试验、记录结果、比较和判定、确认和处置

[单选题]05时，F检验的临界值为F0.95(1，2)=18.5，下列结论正确的有( )。

最优搭配为A1B2C2D2/

解析：解析：误差平方和Se=1，则。有FA＞18.5，FC＞18.5，FD＞18.5及FA×B＞18.5，所以因子A、C、D和因子A×B显著；寻找最佳搭配时，因为A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好的即可，即选择均值大的，故选A1B2；因为C因子显著，所以寻找C因子的最大均值，即选择C2，又因为D因子显著，所以寻找D因子的最大均值，即选择D2。因此A1B2C2D2是最佳搭配。

[单选题]下列产品特性属于赋予特性的是( )。

手机的保修期

解析：解析：赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求等。手机的保修期是产品的售后服务，属于赋予特性。

[多选题]产品的( )责任规定简称为“三包规定”。

修理

更换

退货

[单选题]过程之间的相互作用主要体现在( )和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系两个方面。

过程之间的连接关系

解析：解析：过程之间的相互作用主要体现在过程之间的连接关系和过程的输出与下一个过程或几个过程的输入的关系，在过程方法中要求予以明确，以利于过程运行的管理。

[多选题]公司已经通过了产品质量认证，为了进一步满足顾客要求，准备申请质量管理体系认证，有关产品质量认证和质量管理体系认证，以下( )说法是不正确的。

质量管理体系认证包括了产品认证

产品质量认证是质量管理体系认证的基础

产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的

解析：认证按其对象可分为产品认证和管理体系认证，故A是错误的;质量管理认证是自愿的，产品质量认证有的是强制性认证，故C是错误的;B，没有这种说法。