正确答案:
题目:旅游投诉涉及某餐厅的饭菜质量问题,查实后由旅游投诉管理机构直接令该餐厅赔偿。
解析:×
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举一反三的答案和解析:
[单选题]( )是社会主义道德的基本原则,也是我国旅游职业道德的基本原则。
集体主义
[多选题]为散客提供导游服务,下列说法不正确的是( )。
导游员应提前30分钟到达机场等候客人
陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点
解析:接散客时,所乘交通工具不同,要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的;陪散客旅游,导游应提前15分钟到集合地点。
[多选题]虚实结合法里的“虚”指的不是( )。
艺术价值
实物
解析:[解析]BD两项是虚实结合中实所指的含义内容。
[多选题]全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有( )。
理性关系
友情关系
[多选题]旅游期间,导游人员若要为旅游者提供有偿服务,根据“知悉真情权”的规定,必须:( )
提供真实信息
事先讲清价格
按规定出具购物凭证或服务单据
[多选题]安德列·大卫先生夫妇自费来贵州旅行结束后将要乘国际航班回国了,导游员为其“做好送站准备”工作的正确选项有( )。
为他们准备好机票
送站前24小时确认送站时间及地点
确认与司机会合的时间、地点及车型
[单选题]李白诗句“君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回”,描写的是下列哪一处的景色?( )
壶口瀑布
解析:一般认为,李白诗句“君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回”,描写的是壶口瀑布的景象。
[多选题]根据以下资料,回答: 196~200
曲阜三孔
泰山
[多选题]长江具有重要的旅游价值。关于长江的说法中,正确的是 ( )。
长江发源于巴颜喀拉山
著名的虎跳峡景区位于长江第一弯