正确答案: E

程序化管理

题目：病案质量全过程管理的实施中不包括

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举一反三的答案和解析：

[单选题]TCP/IP协议的含义是

传输控制协议和网际协议

解析：TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)协议的主要作用是使Internet工作可靠。TCP自动检测丢失的数据报并负责解决这一问题。当一个分组传输过程中发生破坏、重复、延迟或失序的情况时，TCP可自动纠正各种差错，确保数据正确传输。IP(Internet Protocol，网际协议)是Internet中使用的一个关键协议，IP协议的一项重要功能就是处理在整个Internet网络中使用统一的IP地址。

[单选题]集中挂号的缺点

挂号高峰时，患者集中，会出现过于拥挤现象

解析：一般医院大都采用集中挂号，而且将进入医院门诊楼的一层大厅作为挂号地点。其缺点是挂号高峰时，患者集中在大厅，会出现过于拥挤现象。

[单选题]病案科工作人员之间的差异除外(　　)。

性别的差异