正确答案: A

TQM

题目：全面质量管理的简称是（ ）

解析：全面质量管理(totalqualitymanagement，TQM)是把组织管理、数理统计、全程追踪和运用现代化科学技术方法有机结合起来的一种系统管理。全面质量管理就是对质量形成的全部门、全员和全过程进行有效的系统管理。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在ICD-10中，关于”消化系统疾病(KOO-K93)“分类要点正确的是（ ）

包括了所有口腔不能分类于他处的疾病

解析：在ICD-10中，贲门疾病在主导词下并没有列出贲门部位，根据少数在索引中可以直接获得编码的疾病的分类情况，可判断出贲门分类是按食管分类；非感染性胃肠炎和结肠炎，未特指按假定非传染性的病因分类；在ICD-10中，巨结肠假定为后天性，分类于其他肠功能疾患；K70-K77肝疾病不包括病毒性肝病。

[单选题]Word2000编辑状态中，使插入点快速移动到文档末尾的快捷键是（ ）

Ctrl+End

解析：Home(移动到行首)；PgDn(下移一屏)；End(移动到行尾)。

[单选题]局限于起源的表浅部位，细胞没有基底膜的浸润，但有恶性改变的肿瘤称为（ ）

原位癌

[单选题]不属于挂号室的工作制度的是（ ）

负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室

[多选题]缩微胶片老化的因素一般有：（ ）

片基增塑剂挥发或分解

明胶的酶解

明胶的化学分解

生成银胶络合物

影像变色

[多选题]一般来说，对每一位住院或就诊的病人做的第一步工作是：（ ）

收集病人身份证明

分派病案号

[单选题]微型计算机硬件系统中最核心的部件是（ ）。

CPU