[单选题]该企业的符合性成本为( )。

正确答案 ：D

100万元

[多选题]经认证合格的，准许企业在( )上使用产品质量认证标志。

正确答案 ：AB

产品

产品包装

解析：解析：国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。

[多选题]设随机变量X服从正态分布N(1，22)，则有（ ）。

正确答案 ：ADE

P(X>1)=P(X<1)

X

<1)=P(X<1)+P(X>－1)

解析：X～N(1，22)，即X关于l对称，选项A正确

[单选题]车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，其检测是破坏性的。

正确答案 ：D

单值—移动极差图

解析：解析：单值—移动极差图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合；以及如化工等气体与液体流程式过程，样品均匀的场合。对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，且检测是破坏性的，所以应采用单值—移动极差图，可节省样本量。

[多选题]质量管理发展的三个阶段为（ ）。

正确答案 ：ACD

质量检验

统计质量控制

全面质量管理

[单选题]计数调整型抽样标准GB/T 2828.1的内容不包括( )。

正确答案 ：D

附表

解析：解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。

[多选题]若收集了n组数据(xi，yi)，(i=1，2，…，n)，求得两个变量间的相关系数为1，则下列说法正确的是( )。

正确答案 ：BC

两个变量间完全线性相关

两个变量间一定有函数关系

[单选题]有关特殊检验说法错误的有（ ）。

正确答案 ：D

对于不同的检验水平，样本量是相同的

[多选题]确认质量改进效果时，应注意( )。

正确答案 ：ACDE

使用同一种图表比较改进前后特性值

如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施

如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段

将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性

解析：解析：确认质量改进效果时，注意事项有：①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致；②对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的；③采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。

[单选题]“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在Knao(狩野)模型中称为( )。

正确答案 ：B

一元质量

解析：解析：理所当然质量，当其特性不充足，(不满足顾客要求)时，顾客很不满意；当其特性充足(满足顾客要求)时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。魅力质量，当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。

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