正确答案: ABD

A类因素和B类因素 B类因素和C类因素 C类因素和A类因素

题目：Y形矩阵是由( )组成三个L形矩阵图。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。

财务结果

组织的治理和社会责任结果

资源结果

过程有效性结果

解析：解析：GB/T19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进，主要包括：①顾客与市场的结果；②财务结果；③资源结果；④过程有效性结果；⑤组织的治理和社会责任结果。

[多选题]关于质量管理体系审核的基本术语，下列叙述正确的是( )。

审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程

审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

审核委托方是指要求审核的组织或人员

能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领

解析：解析：审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论的含义是：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。

[多选题]下列关于计量单位的表述，正确的是( )。

加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2

室内温度为25摄氏度

解析：解析：开[尔文]是热力学温度，属于SI基本单位；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，B项mμm的写法是错误的；力矩单位牛顿米的符号为N·m或Nm，但其中文符号仅为牛·米。