正确答案: C
如何做
题目:为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是( )。
解析:解析:5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时做)、How(如何做)。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]若该公司要编制审核报告,则应由( )对审核报告负责。
审核组长
解析:解析:审核组长应对审核报告的编制和内容负责。
[多选题]由偶然原因造成的质量变异( )。
改善成本高
可以通过分析过程能力发现
解析:解析:由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现,但其改善往往耗费大量资金,需高一级管理人员决策,称为系统改进。
[多选题]该小组本次活动的组长介绍经验时说,我们按照相关要求开例会,( )。
每次例会在30分钟到1个小时之间
每次例会都定好谁负责
解析:解析:召开QC小组内部例会的注意事项有:①每次例会的时间一般在30分钟到一个小时之间;②开例会的时间可以在工作时间内,也可以在工作完成以后;③例会的频率通常是一个月2~3次;④例会最好在现场开,这样便于紧密联系现场;⑤对不能参加的成员,应该由组长将有关信息采用记录或其他形式进行传达;⑥小组要事先决定好谁负责主持会议,谁负责记录。