正确答案: D
可能包括
题目:抽样检验合格批中( )不合格品。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]用( )标准可以帮助组织提高总体业绩。
ISO 9004
解析:解析:ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出ISO9001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩,有助于帮助组织通过追求业绩持续改进而超越ISO9001要求。
[单选题]组合形式的SI导出单位是用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以( )表示的单位。
代数形式
解析:解析:SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。它由两部分构成:一部分是包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;另一部分是组合形式的SI导出单位,即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。
[单选题]假定在100块电路板中,每一个电路板都含有10个缺陷机会,若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷,则DPM0为( )。
5000
[多选题]组建QC小组的程序有( )。
了解其他QC小组的活动情况
阅读有关QC小组的出版物
与有关领导交谈、沟通
给小组命名
解析:解析:组建QC小组的程序有以下步骤:
[单选题]某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
确立质量改进任务和目标
解析:解析:质量改进的基本过程包括:①第一阶段,策划阶段,其任务是:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;②第二阶段,实施阶段,其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行;③第三阶段,检查阶段,即根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果;④第四阶段,处置阶段。在这一阶段,要把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结。