正确答案: BD

偶然波动不可以避免 采取措施可以消除异常波动

题目：质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的有( )。

解析：解析：参见第1题解析。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]新产品上市后要接受政府有关部门的监督检查，企业如果对监督抽查结果有疑问，依法可采取的措施是（ ）。

15天内申请复检

[多选题]下列说法正确的是（ ）。

一次抽样检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品做出是否接收的判断

二次抽样检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取两个样本即做出批接收与否的结论，当从第一个样本不能判定批接收与否时，要再抽第二个样本

序贯抽样检验不限制抽样次数，每次抽取一个单位产品，直至按规则做出是否接收批的判断为止

解析：二次抽样检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即做出批接收与否的结论，当从第一个样本不能判定批接收与否时，再抽第二个样本，多次抽样是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许至多抽取5个样本才最终确定批是否接收。。

[多选题]对“结果”的评价要点包括( )。

绩效指标的重要程度

与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比

当前的水平

解析：解析：对“结果”的评价要点包括绩效指标的重要程度、当前的水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比。

[多选题]国家对必须经过认证的产品实行统一管理，统一管理的内容包括（ ）。

统一产品目录

统一技术规范中的强制性要求、标准和合格评定程序

统一标志

统一收费标准

解析：《中华人民共和国认证认可条例》规定：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。

[多选题]质量工程师小李正在编制一份某产品检验和试验程序，刚进公司的小王问小李：什么是“程序”?程序一定要形成文件吗?你认为以下回答是准确的有( )。

程序指的是一种方法、途径

程序可以文件的形式存在

解析：程序的概念是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。

[多选题]关于微生物检验，正确的有（ ）。

检查产品如食品是否携带有害微生物(群)，是否符合国家卫生安全法规要求

利用已知微生物(群)对产品性能进行检验，对照有关标准，判断产品是否具有某种质量特性

解析：选项A、B不是质量检验。选项E是动物毒性检验。