[多选题]质量改进成果报告通常要求明确如下（ ）等。

正确答案 ：ABC

实际取得的成果

资本投入及利润

改进前的废品或其他如时间、效率的损失总量

[多选题]质量手册的内容至少应包括( )

正确答案 ：AB

形成文件的程序或对其的引用

质量管理体系过程及其相互作用的描述

解析：解析：质量手册是规定组织质量管理体系的文件。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间相互作用的描述。

[单选题]某种规格的轴，其直径要求为18±0.2mm。长期检验结果表明，其直径均值为μ= 18.05，标准差σ=0.05。

正确答案 ：B

0.25

解析：解析：轴的直径要求属于有偏移过程的情况，偏移系数为：

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