[多选题]管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是( )的主要特点。

正确答案 ：B

企业增益报价法

解析：正确答案：B

[多选题]对客户企业进行战略目标的咨询，主要包括()

正确答案 ：BCD

战略目标水平的咨询

战略目标体系的咨询

重点战略目标的咨询

解析：本题答案：B, C, D

[单选题]某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2：3：5的权重)加权平均得出总分。第二步，全体员工共分4组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分5个等级，每一等级所占比例如下表所示：

正确答案 ：B

360度考核

[多选题]咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨询公司和 客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是正确地降低咨询风险的有效措施（ ）。

正确答案 ：BCD

项目承接由总部合伙人或高级管理人员负责

可根据项目的大小建立逐级上报机制

将客户有关信息进行客户分析选择

解析：本题考查管理咨询项目的风险管理措施的内容。选项A、E属于项目质量管理的内容。选项B、C属于建立项目风险负责制；选项D属于加强与客户沟通有效降低风险。

[多选题]设计战略改善方案的困难性在于（ ）

正确答案 ：ABC

战略咨询对象领域的复杂性

同样的战略咨询课题，因企业所属行业或环境不同，解决的对策也不同

设计的各种战略改善方案的评价和选择有难度

[多选题]海盐衬衫厂成立于1956年(当时称红星成衣社)。全厂职工不过30来名，改革开放之前，全厂固定资产净值只有2.2万元，全部自有资金不足5万元，年利润5千元。改革开放之后，在厂长步鑫生的带领下，小厂进行了全面改革。他们果断地甩掉了商业包销的拐棍，由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场，陆续开发出了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌;衬衫生产实现了现代化，并成立了衬衫的花色。款式设计研究室;对劳动工资进行了改革，打破“大锅饭”，提高了工作效率到，1980年，该厂已拥有固定资产净值107万元，全厂工业产值达1028万元，实现利润52.8万元，比改革前增加了100多倍，一跃成为全省同行业的位使者。

正确答案 ：K

微观经济环境

解析：本题答案：D

[多选题]咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（ ）

正确答案 ：AB

客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题

咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题

[多选题]企业外部环境具体包括（ ）

正确答案 ：ABCDE

法律环境

经济环境

科技环境

社会文化环境

自然资源环境

[单选题]在微波炉行业，G品牌占了一半以上的市场份额，且该行业市场销售增长率较低，趋于稳定。根据产品构成分析图，微波炉是G品牌的（ ）。

正确答案 ：D

赚钱产品

解析：本题考查产品构成分析。产品构成分析图的两个维度是市场占有率和市场销售增长率。市场占有率和市场销售增长率都高的产品，属于名牌产品；市场占有率和市场销售增长率都低的产品，属于失败产品；市场占有率高，市场销售增长率低的产品，属于赚钱产品；ca场占有率低，市场销售增长率高的产品，属于问题产品。结合材料，微波炉属于G品牌的赚钱产品。

[多选题]竞争战略有四种：()。

正确答案 ：ABCD

基于低成本的聚焦战略

差别化战略

基于差别化的聚焦战略

最优成本供应商战略

解析：本题答案：A, B, C, D
本题解析：竞争战略有四种：差别化战略、最优成本供应商战略、基于低成本的聚焦战略、基于差别化的聚焦战略等。

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