[多选题]控制界限( )。

正确答案 ：BC

不能用规范界限代替

可用于区分偶波与异波

解析：解析：控制图上的控制界限与规范界限是两个完全不同的概念，不能代替；控制界限是区分偶然波动与异常波动的科学界限。若点子超出控制界限，可认为过程异常；但是点子在控制控制界限内，也可能出现异常。

[多选题]质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（ ）。

正确答案 ：AC

质量委员会

质量改进团队

[单选题]通常检验批由( )组成。

正确答案 ：A

同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品

解析：解析：通常检验批组成应由同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。

[多选题]控制图中有两种错误，其正确的解释为（ ）。

正确答案 ：ACE

生产正常而点子偶然出界，点出界就判异，这是第一种错误

过程异常，当点子仍然在控制界限以内时未判异常，这是第二种错误

第一种错误的实质是虚发警报

[多选题]QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、( )和成果发表。

正确答案 ：ACD

组内例会

小组及选题注册登记

课题完成

解析：解析：QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、组内例会、小组及选题注册登记、课题完成和成果发表。

[单选题]ISO 9000族标准是第一部用于( )方面的国际标准。

正确答案 ：D

管理

解析：解析：ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。

[多选题]质量检验的基本任务包括（ ）。

正确答案 ：ACD

实施不合格品控制

出具检验合格凭证

对整个产品形成过程进行质量符合性检验

解析：确定关键质量特性，分析造成不合格的原因，提出改进措施等不是检验部门牵头主管的职责，更多是设计部门、技术部门的职责。

[多选题]为使控制图能够正确反映生产过程的实际情况，应注意( )。

正确答案 ：ABC

合理确定取样间隔

合理确定子样容量

子样组数最好大于25

[多选题]质量管理人员在SPC过程中的作用是( )。

正确答案 ：ABCE

组织

协调

监督和鉴定

领导参谋

解析：解析：控制图的作用是及时告警，必须强调要求现场第一线的工程技术人员来推行SPC，把它作为日常工作的一部分，而质量管理人员应该起到组织、协调、监督、鉴定和当好领导参谋的作用。

[多选题]对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T/6σ的正确理解有( )。

正确答案 ：ABE

必须在稳态下估计σ

反映过程加工质量

T反映对产品的技术要求

解析：解析：Cp的计算前提是稳态，σ表示过程离散程度，反映了过程加工质量；T是已确定的技术标准，反映对产品的技术要求，不能由操作人员改变；σ越小，过程能力指数越大，当大到一定程度，经济上未必可行，所以并不是σ的值越小越好。

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