正确答案: C

顾客

题目：组织存在的基础是( )。

解析：解析：顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]顾客满意度的结果变量是( )。

顾客忠诚

解析：解析：顾客忠诚是顾客满意度的结果变量。

[单选题]过程能力指数为( )。

5/6

解析：解析：

[单选题]分析用控制图主要用于（ ）。

分析过程是否处于稳态

解析：选项C是控制用控制图的作用。

[单选题]某食品公司生产袋装饼干，其容量服从正态分布，已知标准差σ=3g，标准规定每袋容量为245g。

32

解析：解析：对于标准差已知的情况中下，可知置信区间长度应为，则根据题意有，则代入数据可得，所以n31.36，则样本容量至少为32。

[多选题]单值一移动极差控制图更适用于（ ）。

产品均匀的场合

检验成本较大，检验时间较长的过程

[多选题]样本称为简单随机样本的条件是（ ）。

随机性

独立性