正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]流感嗜血杆菌可引起的疾病中不包括

流行性感冒

[单选题]对人类有致病性的链球菌90%属于

A群

[单选题]粪产碱杆菌不具备下列哪项特征

O/F试验为(O)型

解析：产碱杆菌属菌氧化酶、触酶试验均阳性，不分解糖类，O/F培养基中呈碱性反应，不分解尿素，不产生硫化氢，不形成吲哚，不液化明胶。

[单选题]培养钩端螺旋体的经典培养基是

科索夫培养基

解析：钩端螺旋体营养要求较高，常用含10%兔血清的Korthof培养基。

[单选题]沙门菌的抗原容易发生变异，变异的种类有

以上都是

解析：沙门菌数变异包括：H-O变异，S-R变异，V-W变异，位相变异。

[单选题]ROC确定的临界值，它反映了

敏感度与特异度处于最满意状态

[单选题]立克次体与细菌之间的主要区别是

严格的细胞内寄生

[单选题]下列哪种细菌需4～8周培养才能长出可见菌落

结核杆菌

解析：结核分支杆菌生长缓慢，培养期长。37℃需要4～8周后才能看到菌落。