正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]下列指标不能用来评估溶栓疗法的物质是( )

LD

[单选题]骨髓涂片进行形态学观察区分原粒与原红细胞，以下不符合原红细胞特点的是

胞浆呈均匀淡蓝色

[单选题]血清白蛋白（pI为4.7）在下列哪种pH溶液中带正电荷（ ）

pH4.0

[单选题]下列在口渴时不出现的现象是

水由细胞外流向细胞内