[多选题]绩效管理的实施阶段包括（ ）环节。

正确答案 ：BCDE

明确目标

制订计划

全面监督

有效指导

解析：绩效管理的实施阶段包括的环节有：①目标第一；②计划第二；③监督第三；④指导第四；⑤评估第五。

[单选题]在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

正确答案 ：C

劳动争议处理制度

解析：劳动争议处理制度是一种劳动关系处于非正常状态，经劳动关系当事人的请求，由依法建立的处理机构、调解机构、仲裁机构对劳动争议的事实和当事人的责任依法进行调查、协调和处理的程序性规范，是为保证劳动实体法的实现而制定的有关处理劳动争议的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范。劳动争议处理制度的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

[多选题]“5S”活动包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

整顿

清扫

整理

清洁

素养

解析：“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(清洁)，Shitsuke(素养)的首字母的缩写。

查看原题 点击获取本科目所有试题