[多选题]六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。

正确答案 ：BDE

建立组织的六西格玛管理愿景

确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

组织确定六西格玛项目的重点

解析：解析：执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外，还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。

[多选题]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。

正确答案 ：ABC

通用性强

强调顾客第一

突出质量改进

解析：解析：2000版ISO 9000族标准通用性强，结构精简，强调顾客第一，突出质量改进。

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