[单选题]从解决冲突的方式看，哪种解决方式能取得双赢的结果

正确答案 ：C

合作

解析：“合作”是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式，合作需要事先的沟通达成共识，既满足了自己的愿望，同时也站在对方的立场上为对方的利益考虑。对以那些重要性很强，但不是特别紧迫的，有时间进行沟通的问题，必须采取这种策略。要达成合作的关键点在于双方不再是冲突的对立面，他们能携起手来，站在同一战线上共同来面对他们遇到的问题。有了相互认同这个前提方能进行下一步的沟通，通过积极倾听，提问，反馈这些沟通技巧找出冲突的根本原因和对方真实深层需求并努力寻找共同的利益点，创新性的寻找大家都认可的解决方案。

[单选题]患者刚出院，对病床单元的处理下列哪项不正确

正确答案 ：E

立即铺好暂空床

解析：患者出院后，要整理床单位，撤下被服，放入污物袋，并根据病情决定清洗消毒方法，非一次性使用的痰杯、便盆需要用消毒液浸泡，床旁桌椅要用消毒液擦拭，床垫、床褥、棉被等放在日光下曝晒或是紫外线消毒，之后病室要开窗通风。此后铺好备用床，迎接新患者。A、B、C、D均是患者出院后的处理内容，只有E中铺暂空床不对，所以答案是E。

[单选题]患者，男性，56岁。因白血病住院治疗，住院1周后，出现肺炎，使用抗生素治疗，近日发现口腔黏膜破溃，创面附着白色膜状物，用棉条拭去附着物，可见创面轻微出血，同时患者口角有疱疹。临床诊断

正确答案 ：D

上述感染均存在，属于医院感染

解析：新的诊断标准将医院感染定义为：住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。

[单选题]前列腺癌最常发生的区域是

正确答案 ：A

周边区

解析：前列腺癌通常发生在周围带（70％）。在病理解剖上，前列腺癌绝大多数为腺癌，占95％，起自边缘部的腺管及腺泡。故选A。

[单选题]管理的二重性是指

正确答案 ：C

自然属性和社会属性

解析：管理的二重性指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性，它是管理的基本特征。

[单选题]以下关于二尖瓣狭窄描述错误的是

正确答案 ：E

心律失常多为室性心律失常

解析：二尖瓣狭窄所致的常见心律失常是房颤。

[单选题]包含提问者观点的技巧属于

正确答案 ：E

偏向式提问

解析：偏向式提问包含提问者观点，可暗示对方做出提问者想要得到的正确答案。开放式提问的问题较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法，适用于了解对方的真实情况。

[单选题]不属于护理组织文化内涵的是

正确答案 ：C

护理管理者在实践中创造的

解析：护理组织文化是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则，也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现。

[单选题]门诊应首先安排入院的患者是

正确答案 ：E

严重颅脑损伤

解析：年老体弱、病情危重的患者就诊时,门诊应提前安排就诊。在这里最严重的是颅脑外伤，故应首先安排入院的患者是严重颅脑损伤 。故选E。

[单选题]发表群体力学理论的年份是

正确答案 ：A

1911年

解析：科学管理理论的创始人是泰勒，他首次提出了科学管理的概念，1911年出版《科学管理原理》一书，被公认为“科学管理之父”。

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