[单选题]在随诊工作的整个过程中，病案管理人员的作用属于（ ）。

正确答案 ：D

桥梁作用

[单选题]属于女性生殖腺的是（ ）

正确答案 ：B

卵巢

[单选题]下列选项中，（ ）是最常见的致炎因子。

正确答案 ：A

生物性因子

解析：任何能够引起组织损伤并诱发炎症反应的因素都称为致炎因子，生物性因子如细菌、病毒、立克次体、支原体、真菌、螺旋体和寄生虫等是炎症最常见的原因。

[单选题]挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在（ ）。

正确答案 ：B

万分之八以内

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