[多选题]在人际传播为基本策略的健康教育活动中，应掌握的基本交流技巧包括

正确答案 ：ABCD

说话的技巧

非语言传播技巧

观察技巧

倾听技巧

解析：ABCD四个选项是属于人际传播的技巧，最后一项不是。

[多选题]社会营销中常用的竞争分析方法为SWOT分析技术，其内容包括

正确答案 ：ABCE

优势

劣势

机会

威胁

[单选题]寒邪致病，多见疼痛症状的主要原因是（ ）

正确答案 ：E

寒性凝滞，气血阻滞而疼痛

[单选题]瘀血所致出血的特点是（ ）

正确答案 ：C

出血夹有血块

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