[单选题]药品说明书和标签的核准部门是

正确答案 ：A

国家食品药品监督管理局

[单选题]患者出现轻微的头痛症状后，可采取的处置措施为

正确答案 ：D

保持安静

解析：患者出现轻微的头痛症状后，可采取的处置措施为保持安静。故此题应选D。

[单选题]影响药品质量的环境因素不包括

正确答案 ：E

包装材料

解析：影响药品质量的环境因素包括日光、空气、温度、湿度、时间、震荡等。包装材料属于药品自身因素。

[单选题]零售药店对处方留存备查的时间是

正确答案 ：B

2年

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