正确答案: ABCD

对方的背景资料 对方可能提出的问题 对方的习俗禁忌 对方的礼仪特征

题目：与外宾会见会谈应事先了解（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]劳动争议的解决途径包括（ ）。

劳动合同当事人协商

劳动争议调解委员会调解

劳动争议仲裁委员会仲裁

依法向人民法院提起诉讼

解析：ABCD【解析】劳动争议的解决途径有：协商，劳动合同当事人协商；调解，劳动争议调解委员会调解；仲裁，劳动争议仲裁委员会仲裁；诉讼，依法向人民法院提起诉讼。故答案为ABCD。

[多选题]信息发布会的主题大致有（ ）两类。

说明性主题

解释性主题