正确答案: C

组织发展计划

题目：人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时，有必要考虑它与（ ）的协调性或一致性。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]员工满意度调查的内容有（ ）。

薪酬

工作

晋升

管理

环境

解析：企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查分别对5个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核，即：①薪酬；②工作；③晋升；④管理；⑤环境。

[多选题]为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括( )．

保密协议

违约补偿

受训者的服务期限

培训成本的分摊与补偿

解析：ABCE【解析】为规避企业培训的风险，企业在培训前要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本、受训者的服务期限、保密协议和违约补偿等相关事项．

[多选题]按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括（ ）。

员工的个人品质

员工的工作态度和行为

员工的最终成果

解析：按具体形式区分的考评方法，可以是以员工的品质、工作态度和行为，或者是以员工的最终成果为主要内容对员工或组织进行考评，其主要特点是采用了不同的测量和评鉴方式。

[单选题]尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（ ）。

工作丰富化

解析：工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理、生理上满足员工的合理要求。为了使岗位工作丰富化，还应注重考虑达到以下五个方面的要求：①任务的多样化，尽量使员工进行不同工序设备的操作或者多种不同性质的工作；②明确任务的意义；③任务的整体性，使员工了解本岗位所承担的任务与单位的总任务、总目标、总过程的关系；④赋予必要的自主权；⑤注重信息的沟通与反馈。

[多选题]（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。

动态优势原理

同素异构原理

互补增值原理

激励强化原理

公平竞争原理

解析：现代人力资源管理的基本原理主要有：①同素异构原理——总体组织系统的调控机制；②能位匹配原理——人员招聘、选拔与任用机制；③互补增值、协调优化原理——员工配置运行与调节机制；④效率优先、激励强化原理——员工酬劳与激励机制；⑤公平竞争、相互促进原理——员工竞争与约束机制；⑥动态优势原理——员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。

[多选题]企业战略控制的基本要素包括( )。

战略评价标准

实际成效

绩效评价

解析：ABC【解析】战略控制的基本要索：①战略评价标准，是指预定的战略目标和标准，是战略控制的依据；②实际成效，是指在战略实施过程中实际达到的水平；③绩效评价，是将实际成效和预定目标或标准进行比较分析。

[单选题]以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。

转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

解析：考点：教材第41页