[单选题]在商品标准编号：GB 4937 -2001啤酒中GB表示()。

正确答案 ：B

强制性国家标准代号

[单选题]在IT服务过程中，现场维护工作应具备的要素包括(1)准时到达(2)自我介绍(3)故障重现(4)确认故障原因(5)实施操作

正确答案 ：D

(1)(2)(3)(4)(5)

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