正确答案: CD

通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动 产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系

题目：关于“标准化”的形式，以下表述正确的有( )。

解析：解析：简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能：互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式；系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高( )。

整体绩效和能力

解析：解析：《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，有助于组织获得长期的市场成功，并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享，成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。

[单选题]已知N=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，pa为( )。

0.9831

解析：解析：根据题意，N=3000，n=20，Ac=1，则n/N0.1，所以采用二项分布计算法，计≈0.9920+20×0.01×0.9919≈0.9831。

[单选题]质量计划通常是( )的结果。

质量策划

解析：质量计划通常是质量策划的结果之一(质量策划是一种活动，不是一种文件)。

[多选题]下列关于计量的特点的说法，正确的是( )。

准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度

一致性是指测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的

法制性是指计量必需的法制保障方面的特性

解析：解析：准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致。也就是说，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的。溯源性是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。法制性是指计量必需的法制保障方面的特性。

[多选题]关于过程最终合格率和流通合格率，下列说法正确的有( )。

过程的最终合格率通常是指通过检验的最终合格单位数占过程全部生产单位数的比率

流通合格率是一种能够找出隐蔽工厂的“地点和数量”的度量方法

[多选题]关于质量控制和质量改进间关系的说法，正确的有（ ）。

质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分

质量控制的实现手段包括检验、试验等，质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现

质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上，质量改进则是要使质量达到一个更高水平

解析：质量控制消除偶发性问题，质量改进则致力于消除系统性问题。

[多选题]ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。

《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

解析：解析：《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统，兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求，ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效。

[多选题]下列观点中，属于戴明14条原则的有（ ）。

建立改进产品和服务的长期目标

停止依靠检验来保证质量

采用现代方法开展岗位培训

解析：BCE。

[多选题]均值控制图对子组数据收集的要求有（ ）。

同一子组数据需在短时间内抽取

同一子组数据应来自于同一生产条件

每个子组的样本量一般取4～5

解析：BCD。