• [单选题]IS02000版质量管理标准采用的PDCA四步动态循环模式,其中第二步D是( )。
  • 正确答案 :B
  • 实施过程

  • 解析:点评:为了持续不断地改进和完善管理,2000年版质量管理标准采用了国际通用的PDCA的动态循环模式,P一策划,卜实施,C——检查,A——处置。详见教材P45.

    考试要点:质量管理标准采用的PDCA四步动态循环模式。


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