[单选题]如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（ ）。

正确答案 ：C

补偿法

[单选题]PUSCH信道闭环功控非积累命令字所在DCI格式是()

正确答案 ：A

DCI0

[单选题]根据设备IP地址查询MAC地址时，使用的协议是（）。

正确答案 ：A

ARP

[单选题]LTE/EPC网络选择SGW的输入参数是()

正确答案 ：A

TA

[多选题]ZTE Softswitch设备提供的接口有()。

正确答案 ：CDE

100M/1000M以太网口

E1中继接口

用户线接口

解析：C, D, E

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