[多选题]全陪可在( )致欢迎词。

正确答案 ：AD

接站地点

前往饭店的途中

解析：[解析]全陪在接到旅游团后要致欢迎词，地点可以选择在接站地点或者前往饭店的途中。

[多选题]（ ）既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。

正确答案 ：CD

遵纪守法

廉洁奉公

[单选题]一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应( )。

正确答案 ：B

积极协助，必要时陪同前往

解析：[解析]这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。

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