[单选题]某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。

正确答案 ：C

分层法

解析：解析：分层法是根据数据产生的特征(如：何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。生产现场存在着许多问题，把各层因素进一步细分后进行研究，有助于问题的发现和解决。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。

[多选题]随机事件的基本特征为( )。

正确答案 ：ABCE

任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集

事件A发生当且仅当A中某一样本点发生

事件的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的

任一样本空间Ω都有一个最小子集，这最小子集就是空集

解析：解析：随机事件的基本特征有：①任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集；②事件A发生当且仅当A中某一样本点发生；③事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的；④任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件；⑤任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件。

[多选题]审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。

正确答案 ：ACD

质量方针

质量手册

作业指导书

解析：解析：审核准则是一组方针、程序或要求。审核准则用作确定符合性的依据，可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。

[多选题]质量检验的主要步骤有（ ）。

正确答案 ：ABCD

测试

记录

判定

取样

解析：ABCD。

[单选题]典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。

正确答案 ：C

纠正措施的验证

[单选题]根据材料，回答下列各题。 A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。 质量改进课题确定后，为了进一步明确该化工产品当前的产出率，小组成员收集最近30批产品的产出率，下列计算当前产出率的方法中，正确的有（ ）。

正确答案 ：B

绘制单值移动极差图、如果图形显示过程处于统计控制状态，计算其平均值即为当前产出率

解析：当前的产出率应在过程统计控制状态下计算，判断是否处于控制状态应使用单值一移动极差控制图。D选项在去掉2个出界点后应进一步判断是否处于统计控制状态。

[多选题]生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是不合格产品（ ）。

正确答案 ：ABCD

让步接收

不投入使用

不转入下工序

不交付使用

解析：BCD。

[单选题]对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的( )为宜。

正确答案 ：B

60%

解析：解析：现场评审和发表评审两项综合起来，就是该QC小组活动成果评审的总成绩。企业对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。

[多选题]下列关于文件的说法正确的是( )。

正确答案 ：ABDE

文件能沟通意图，统一行动

文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

文件的使用有助于提高可追溯性

文件能提供客观证据

解析：解析：C项文件的形成是个过程，是将输入转化为输出的一项增值的活动。

[多选题]对激光打印机而言，属于固有特性的有（ ）。

正确答案 ：ABD

外形尺寸

打印的速率

打印响应时间

解析：固有特性是指产品本来就有的。对打印机来说，“出厂价格”“保修时间期限”非产品本身固有，是被赋予的特性，故选项C、E错误。

查看原题