[单选题]矩阵图可与( )结合一起使用。

正确答案 ：A

树图

[多选题]美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（ ）。

正确答案 ：ABD

质量策划

质量控制

质量改进

[单选题]亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。

正确答案 ：C

日本的川喜田二郎

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