[单选题]根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量（ ）。

正确答案 ：C

管理

[单选题]建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，是影响建设工程项目质量的管理因素中的（ ）。

正确答案 ：C

管理组织

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